[中国]2017年10月1日から鉄道の出発駅以外でのチケット購入・発券手数料5元が無料に!

手数料無料 高铁

中国国内旅行や出張でお世話になる高铁(高速鉄道=日本でいう新幹線)。

いつもアプリやネットでチケットをとって、発車駅で取票(発券)していました。

[中国国内旅行]長距離列車/新幹線[高铁]のチケットがとれるアプリは?12306、智行、同程、携程でチベット行きの電車を予約してみた
8月、夫と2週間かけて兰州(蘭州)、西宁(西寧)、西藏(チベット)、成都を旅してきました! チベットのラサは標高が3,600mほどあって、高山病になる恐れがあったので、高铁gāo tiĕ(高速铁道)に乗ってゆっくり行きました。 ...

中国語が話せなくても、窓口で購入した時の番号を見せればいいのでとっても便利です。

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発券手数料が無料に!?

今まで不満だったのは、発車駅以外で購入・発券する場合、手数料で5元(約85円)がかかったこと▼

高铁

たとえば、北京南站から上海虹桥に行く、という場合。

別の用事で北京西站に来たから次北京站から上海に行く時のチケットを発券したいな〜と思っても、手数料5元がかかる、という具合。

5元あったらアイス5本買えますからね。←

 

家の近くにある代售处(街中にあるこういう店舗▼)で発券したくても、

やっぱり5元の手数料がかかります。

 

代售处

駅で無料だけど並ぶのをとるか、家の近くで並ばずに5元かかる方をとるか…

それが問題でした。(無駄にシェイクスピア風に言ってみた。)

 

その5元の発券手数料が

 

なんと10月1日から

 

廃止になりま〜す♡

 

いえ〜〜〜〜い!!!

 

つまり、

どこでチケットを購入しても

どこで発券しても、

手数料が無料♡

 

たとえば北京から天津のチケットを、上海で買って発券しても、手数料がかかりません。

出張・旅行の時ほんと助かるー!

 

ありがたい!!!

 

これぞ改善!!

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ニュース

ネットで色々ニュースになっています。そのうちのひとつ、网易财经より▼

每张5元的铁路异地售票手续费自10月1日起取消

异地票是指在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票。2017年10月1日前异地票手续费为每张5元,网购的异地火车票在车站自助取票机取票不收手续费,人工售票窗口收取手续费。

2017年10月1日起,根据铁路部门规定,异地票手续费取消,即旅客在人工、自助售票窗口都不用缴纳5元的手续费。

リンク:http://news.163.com/17/0930/08/CVIO6P74000187VE.html

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改善希望のその他の課題

贅沢かもしれないけれどさらに改善して欲しいのは…

取票(発券)する時並ぶこと!

せっかく中国はアプリが進んでいて、日本より簡単に電車のチケットが買えるのに、外国人は発券する際 窓口に行かねばならず、しかもえらい並ばされるわけです。

オペレーションが超マニュアルなの!!!

 

そこで私からのご提案。(この記事、誰向け?笑)

ご提案その1:中国の身分証明書を持っている中国人さんは、

機械の自动取票处で取票できるので、

有人窓口に並ばないでほしい…!

しかも。

アプリで買って機械で取票すればそこまで並ばなくていいのに、

わざわざ有人の窓口でチケット購入している中国人さんも多いです。

取票じゃないよ、購入だよ!

「この便ある?え、ないの?じゃあこの便は?ええ困ったなぁじゃあこれは?」みたいなやりとりが延々と続くのです。

困るのはこっちじゃ調べてから来いやーーー!!と心が叫んでいる時があります。

Radwimpsか。

 

ご提案その2:外国人専用窓口を設定してほしい。

外国人は、取票の機械がパスポートに対応していなくて使えないからどうしても有人窓口に並ばざるをえないです。

一から問合せしている中国人さんの列に並び続けるのは時間がもったいないし、

初めて乗る外国人さんなんか特にまさかこんなに並ぶと思っていなくて出発時間ぎりぎりに…なんてことも。

そして、中国の窓口英語できる人ほぼ皆無

旅行で中国に来る外国人さんにとっては不便なはず。

外国人専用レーンを作って、外国人向けに英語で購入や発券ができるようにしてほしい。

 

 

ニーズあると思うのだけどね…

外国人に厳しいこの国では絶対やってくれないだろうね…。やったところで彼らのお給料増えないしね。

 

なかなか外国人にとっては難易度の高い中国の高速鉄道。

どんどん改善してくれることを期待しています!!

 

いやーそれにしても手数料無料化は嬉しい!!

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